چه برندهایی گارانتی آوات هستند؟

نوت بوک و تبلت : Asus، HP و Lenovo

آدرس مراکز فروش ؟

به سایت شرکت آوات مراجعه شود .

شکایت از نحوه پاسخگویی نمایندگی ها ؟

تماس با تلفن 24569 (021)

آدرس کامل پستی و نشانی گارانتی ؟

تماس با تلفن 24569 (021) - مراجعه به صفحه  http://www.aawaat.com/خدمات/مراکز-خدمات

رسید. کالا را گم نموده ام ؟

همراه داشتن اصل و کپی کارت شناسایی، شخص » نام شخص درج شده در سیستم،  شرکت » نامه سربرگ و مهر شرکت با معرفی شخص دریافت کننده و ذکر کد ملی و کپی و اصل کارت شناسایی

سوال در مورد آدرس نمایندگی های فروش در استانها ؟

به آدرس http://www.aawaat.com مراجعه شود. 

گرفتن شناسه و شماره فکس جهت واریز مبلغ ؟

تماس با تلفن 24569 (021)

آیا شرکت لوازم جانبی می فروشد یا خیر ؟

در مورد محصولات تحت گارانتی در صورت موجود بودن با همراه داشتن کارت گارانتی دستگاه

سوال در مورد شرایط گارانتی و مدت زمان تعمیر هر محصول ؟ 

پشت کارت گارانتی شرایط گارانتی ذکر شده است،  هنگام صدور قبض ذکر شده : نوت بوک 30 روز کاری و تبلت 15 روز کاری

آیا فروش قطعه و دستگاه مستقیما توسط شرکت انجام می شود ؟

خیر، فقط از طریق نمایندگی ها خریداری شود.

زمان کار مرکز خدمات ؟

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 تا 17:00 و پنج شنبه 9:00 تا 12:30

چطور قیمت قطعاتی یدکی و مصرفی مانند باتری را بدانم؟ 

تماس با تلفن 24569 (021)

چطور از وضعیت کالای خودم که به خدمات دادم، مطلع شوم ؟

تماس با تلفن 24569 (021) / مراجعه به آدرس http://www.aawaat.com/خدمات/پی-گیری-کالا

زمان دقیق تحویل دستگاه کی می باشد؟

پشت کارت گارانتی شرایط گارانتی ذکر شده است،  هنگام صدور قبض ذکر شده : نوت بوک 30 روز کاری، تبلت 15 روز کاری

علت عدم تعمیر نشدن دستگاه ها و قطعات چیست؟

نبودن پارت یا کامپونت

مشتری درخواست عودت دستگاه را دارد ؟ 

هماهنگی با فنی جهت عودت دستگاه

تفاوت گارانتی آوات با سایر گارانتی ها در چیست؟

خریداری محصول از شرکتی که  مدیران آن، برترین چهره های شناخته شده  بازار سخت افزار ایران هستند و به تعهدات خود پای بندند.

END FAQ